Proyecto de comunicación externa

CURSO “EDUCACIÓN CONECTADA EN TIEMPOS DE REDES”- PROYECTO DE COMUNICACIÓN EXTERNA. TRABAJO FINAL.
Grupo D-Subgrupo 6 Tutora: Elena Rodríguez Jiménez
Vivi Chueca, Mercedes Jiménez, Luis Carlos Pastor, Ana Pérez

Como establece el profesor Joan Teixidó (1999), “el estudio de la comunicación en los centros educativos, toma un sentido distinto, si el ámbito que se considera es el aula o es el conjunto de la institución. En el primer caso, hablamos de comunicación didáctica, cuyo cometido se centra en facilitar el aprendizaje del alumnado; en el segundo caso, hablamos de comunicación organizativa, que pretende el funcionamiento y la mejora de la organización educativa”. Ambos ámbitos, tienen en común, el objetivo de poner en contacto a personas que interaccionan para la consecución de los objetivos educativos que se hayan propuesto.
Para lograr un intercambio efectivo entre todos los miembros de la comunidad, establecemos el siguiente Plan de comunicación:

1.OBJETIVOS

¿Qué objetivos debería plantearse nuestro Plan de comunicación externo?
Atendiendo a los diferentes puntos de vista de alumnos, padres, profesores y el propio centro serían los siguientes:

1. Construir y transmitir una imagen positiva de centro, coherente con nuestro Proyecto Educativo, creando así una identidad digital de centro y una reputación online.
2. Difundir y dar acceso permanente a información y documentos oficiales tales como Proyecto Educativo de Centro, Reglamento de Régimen Interior, Programaciones didácticas…
3. Dar a conocer la actividad educativa del centro: actualidad, acciones formativas, noticias de interés, actividades extraescolares, etc.
4. Informar sobre la gestión y organización del centro: equipo directivo, consejo escolar, departamentos didácticos, profesorado, tutorías…
5. Mejorar el aprendizaje del alumnado, facilitando la comunicación con el profesorado, el seguimiento de las asignaturas y el acceso a contenidos educativos digitales.
6. Crear mecanismos de comunicación y participación de toda la comunidad en la vida del centro educativo, atendiendo y dando respuesta a consultas, preguntas, críticas, sugerencias,
7. Facilitar el acceso de las familias a la información académica del centro y de sus hijos/as.
8. Abrir vías de comunicación, facilitando y mejorando la interacción y relación entre todos los agentes implicados en el proceso educativo: familias, profesorado, alumnado y centro.
9. Generar sentimiento de comunidad, de pertenencia, de participación constructiva, de colaboración entre todos los miembros de la comunidad educativa. Establecer contactos por esta vía con el fin de crear comunidades de aprendizaje para el intercambio de información y de formación.
10. Lograr mayor compromiso de familias, profesorado y alumnado y del propio el centro en el proceso educativo, mejorar la organización, evitar malos entendidos, rumores, dotar al centro de transparencia.

2. PÚBLICO

¿A qué público va dirigido?
Por un lado, a nuestro entorno más próximo, que son los miembros de la comunidad educativa: familias, profesorado y alumnado. Se les ofrecerá diferentes vías de comunicación y acceso a determinados contenidos que otras personas ajenas a la comunidad educativa no puedan ver.
Pero hablamos de comunicación, de estar presente en Internet por lo que habrá que hacer accesible el centro al exterior, deberá haber información pública y abierta, a la que podrá acceder cualquier usuario (otros centros educativos, futuros alumnos, empresas, sociedad en general...) que busque información y quiera contactar con nuestro centro, tanto a nivel nacional como internacional. 

3. CANALES

¿Qué canales de comunicación podemos utilizar? 

Son muchos los canales y servicios que podemos emplear para la comunicación. Se trata de utilizar aquellos que podamos y - a nuestro juicio también muy importante - sepamos administrar, dotar de contenido útil y actualizar adecuadamente. También deberemos plantearnos el uso de diferentes vías, no sólo un único canal, para llegar mejor a nuestro público. Además, atenderemos a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web 2.0 a fin de garantizar la máxima Accesibilidad Web para usuarios con deficiencias sensoriales o que no dominan la lengua mayoritaria. Nuestra propuesta sería la siguiente:

• Página web del centro: sería una web institucional, con información pública y abierta. Contenidos básicos como ubicación del centro, equipo directivo, departamentos, profesorado del centro, enseñanzas que imparte, forma de contacto, documentos como el Proyecto Educativo de Centro, etc... No necesita actualización constante, web más bien estática, sin estar abierta a la interacción y comentarios, que ofrezca la posibilidad de traducción automática a otros idiomas y de máxima accesibilidad a personas con deficiencias sensoriales.
• Blog de Centro: dirigido a la comunidad educativa principalmente (familias, profesorado y alumnado) pero con contenidos abiertos. Para dar a conocer la actividad cotidiana del centro: noticias, actualidad, información sobre actividades organizadas en el centro, jornadas, calendario escolar, actividades extraescolares, convocatorias, etc. Actualización de contenidos frecuentes y abierto a la participación mediante comentarios, previa moderación.
• Twitter: dirigido principalmente a la comunidad educativa. Información breve e inmediata, Explicar el día a día del centro. Publicación muy frecuente, incluso diaria. Permite la interacción. No hay grupos cerrados por lo que la información queda abierta al público. Otras posibilidades, por ejemplo, cuenta de Twitter por asignaturas para la interacción del profesor con sus alumnos, crear hashtag para abrir debates, concursos, etc.
• Google + y comunidades en Google +: Dirigida a la comunidad educativa. Se pueden crear círculos y grupos y compartir información y contenidos (enlaces, archivos, documentos) con aquellos que seleccionemos. El objetivo sería informar sobre la actividad del centro, plantear debates sobre diferentes temas y compartir contenidos. Es sencillo configurar las opciones de privacidad. Permite la interacción y comentarios. Se podría crear una comunidad del centro, pero también cada profesor/a para su asignatura o cada tutor/a para su grupo de clase o para las familias.
• Edmodo: Se trataría de crear una red cerrada en esta plataforma para los diferentes grupos de clase, asignaturas, etc... El objetivo sería facilitar el aprendizaje, pudiendo compartir recursos, hacer consultas, fechas de exámenes, tareas a realizar, deberes...El profesorado puede crear un espacio para interaccionar con el alumnado sin los inconvenientes de una Red Social abierta. Los contenidos son accesibles sólo para el grupo creado. Es una plataforma puramente educativa lo que garantiza la privacidad y protección de datos.
• Moodle: plataforma virtual en la que podemos tutorizar las distintas asignaturas que se imparten en el Centro. Muy buena plataforma para trabajar en educación a distancia (CIDEAD). En ella podremos crear contenidos, recursos y actividades (cuestionarios, actividades,encuestas, etc.), Además podemos crear un libro de calificaciones, para que las familias y el propio alumnado pueda seguir su evolución en el proceso enseñanza-aprendizaje.
• Blogs, wikis, sites de Google: creados por cada departamento didáctico y cada profesor/a para el desarrollo de su asignatura, dirigido al alumnado. Permiten compartir recursos, la edición colaborativa y la participación e interacción.
• Servicios en la nube en los que se puede guardar y compartir los documentos, fotos, vídeos, etc del centro educativo. Tales como Google Drive, Picasa, Slideshare, Issuu, Scribd, Youtube... Puede servir para facilitar el acceso a los contenidos del centro que se han hecho públicos. En algunos servicios se pueden crear grupos y configurar el acceso, público o privado dando permisos. Dirigido a familias, profesorado, alumnado y en determinados casos abierto al público en general.
• Correo electrónico para comunicación entre equipo directivo y profesorado (comunicación interna), profesores con tutores/as y familias (consultas, dudas, seguimiento académico del alumno), alumnado con profesorado (consultas de clase).

4. CONTENIDOS-TONO-LÍNEA EDITORIAL

Respecto a la línea editorial, se tratará de publicar contenidos…

• que den a conocer la actividad y labor educativa del centro tanto al entorno próximo como al exterior
• que doten de transparencia a la gestión y actividad educativa
• que mejoren el proceso de enseñanza-aprendizaje de los alumnos
• que sean significativos, funcionales y respondan a los intereses de la comunidad educativa (padres, alumnos y profesores)
• que generen sentimiento de pertenencia, de comunidad, de participación activa
• que abran vías de comunicación y colaboración entre todos los miembros de la comunidad educativa.
• que contribuyan a crear comunidades de aprendizaje, no sólo entre pares (es decir entre el alumnado y el profesorado entre ellos) sino comunidades de aprendizaje mixtas compuestas por alumnado, familias, docentes y otros miembros de la comunidad educativa.

    --- > fomentando valores cívicos y respetando siempre el derecho a la privacidad y a la protección de datos personales.

Los contenidos serían los siguientes:

> Información básica: localización, formas de contacto, calendario escolar, organigrama del Centro, departamentos didácticos, profesores, tutores...

> Documentos oficiales: aquellos que deben hacerse públicos para que tengan acceso los miembros de la comunidad educativa tales como el Proyecto Educativo de Centro, Proyecto Curricular de Centro, Reglamento de Régimen Interno, Programaciones DIdácticas, referencia a la legislación vigente y aplicable…> Noticias sobre todo aquello que sea actualidad en el centro y que por su interés debe ser transmitido a los miembros de la comunidad educativa
> Actos que se puedan convocar en el Centro y en el entorno próximo, actividades culturales, charlas...
> Actividades que se realizan tanto en el horario escolar como extraescolar, talleres, jornadas, viajes de estudios, Comenius, excursiones...
> Iniciativas de contenido educativo y llevadas a cabo por cualquier miembro de la comunidad educativa
> Los contenidos y recursos académicos que decida cada docente y/ o departamento para facilitar el aprendizaje del alumnado y el seguimiento de las asignaturas y módulos.
> Convocatorias de becas, concursos, ayudas...por diferentes organismos e instituciones.

El tono de los contenidos (neutro, serio, motivador, incentivador, formal, informal..) estará en función de la información a transmitir, a quién va dirigida, el canal utilizado, etc. p.ej. un tono principalmente neutro y formal en la página web del Centro a más informal en la cuenta de Twitter,

5. ACCIONES

Detallamos las acciones a realizar en las diferentes fases, indicando a su vez los responsables de las mismas.

1ª Fase 

• Informar al profesorado de la puesta en marcha de un plan de comunicación.
• Formar una comisión o grupo de trabajo a la que se puedan unir todos los profesores interesados y en la que habrá al menos un representante del equipo directivo, el responsable TIC y un representante por departamento didáctico. Esta comisión hará una evaluación inicial de lo que el centro está haciendo en materia de comunicación y uso de las TIC: análisis de lo que funciona y lo que no, qué formas de comunicación utilizan y /o prefieren profesores, padres, alumnos, valoración de los recursos de los que se dispone y de la competencia digital de sus usuarios.
• Detectar necesidades de formación para los responsables (en caso necesario) y solicitar formación al Centro de Innovación y Formación Educativa

          Posteriormente se procederá a:

• Elaboración del borrador del Plan de comunicación
• Presentación de ese borrador a todos los miembros de la comunidad educativa para que lo valoren y puedan hacer sus propuestas, críticas y sugerencias. Las formas de llevar a cabo esta presentación serán las siguientes: a los profesores por medio de la CCP y su análisis y discusión en los Departamentos, a los alumnos a través del Departamento de Orientación y del Plan de Acción Tutorial y a las familias mediante el AMPA y el Consejo Escolar.

2ª Fase

• Recogida de las propuestas y elaboración del Plan de comunicación que será llevado a Consejo Escolar.
• Aprobación en Consejo Escolar del Plan de comunicación externo
• Creación de grupos de trabajo para la puesta en marcha y desarrollo del Plan
• Elaboración de un calendario definitivo de aplicación y desarrollo del Plan
• Detección de necesidades, propuesta y solicitud de Formación para el resto de la Comunidad Educativa (profesorado, alumnado y familias).
• Llevar a cabo actividades de formación para los responsables (en caso necesario).

3ª Fase

• Poner en marcha y actualizar si es necesario los canales de comunicación a emplear. (Página web, blog, perfiles en redes Sociales, creación de plataformas, etc.)
• Redactar una guía y política de uso de las TIC (Internet, Web Social y Redes Sociales)
• Solicitar permiso y colaboración de las familias.(uso de imágenes, uso de cuentas de correo de alumnos, etc.)

4ª Fase

• Informar y presentar al alumnado y al resto de la Comunidad Educativa los distintos canales de comunicación a utilizar (incluidas Redes Sociales)
• Presentación a toda la comunidad educativa de la guía y política de uso de las TIC y los BYOD.
• Puesta en marcha de la formación para los miembros de la Comunidad Educativa (profesorado, alumnado y familias).
• Desarrollo del Plan de Comunicación externo

5ª Fase

• Evaluación formativa y continua del plan de comunicación
• Mejorar la gestión de la información a través del análisis de la información recabada mediante encuestas y rúbricas.
• Evaluación final

6. CRONOGRAMA

	Primer Trimestre				Segundo trimestre			Tercer trimestre
	Sep	Oc	Nov	Dic	Ene	Feb	Mar	Abr	May	Jun
1ªFase
2ªFase
3ªFase
4ªFase
5ªFase

7. RESPONSABLES

Las personas responsables para la elaboración, la aprobación y la puesta en marcha del Plan de Comunicación serán:

• Equipo Directivo
• Consejo Escolar
• CCP
• Responsable TIC
• Profesores que integran la comisión o grupo de trabajo responsables de la elaboración del Plan de comunicación externo
• Profesores responsables del mantenimiento de página web, blogs, cuentas en RRSS
• Profesores tutores y Departamento de Orientación
• Alumnado responsable de publicación en blogs colaborativos y otros canales
• Asociación de padres y madres (AMPA) y de alumnos/as del Centro
• Toda la Comunidad Educativa del Centro (alumnos, padres, profesores) deberá estar implicada pues el objetivo del Plan es favorecer la comunicación, la participación, la colaboración...

8. RECURSOS

• Salas de Ordenadores: informática, tecnología, biblioteca, laboratorios de idiomas, aulas de vídeo y tecnología.
• Conexión wifi, herramientas y servicios de la web 2.0, RRSS, software libre.
• BYOD, recogido en la guía y política de uso de las TIC.
• El Centro podrá dotar de medios a las familias que carezcan de ellos: en horario no lectivo abrirá para ellas las salas de informática, biblioteca, etc.
• Formación proporcionada por el Centro de Innovación y Formación Educativa (CIFE) a los profesores y al resto de la comunidad educativa.

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Proyecto de comunicación interna en un Centro Educativo

La utilización de Internet, la web social y las Redes Sociales, tiene numerosas ventajas en el ámbito educativo y en el proceso de aprendizaje. Sin embargo, también puede acarrear algunos problemas y comportamientos inadecuados.
Para evitar la mala utilización y conductas inapropiadas, se hace necesaria la información, la formación y una política de uso de las TIC en los Centros Educativos.

En esta entrada, se presenta una propuesta de política de uso de Internet, las Redes Sociales y los dispositivos móviles (TIC) en un Instituto de Educación Secundaria.

Uso de las TIC en el Centro

• El Centro incorporará y promoverá el uso de las TIC en su actividad educativa, adoptando medidas para un acceso seguro y fomentando valores y actitudes de comportamiento cívico en entornos tecnológicos.
• El centro impulsará acciones que faciliten el uso responsable y seguro de Internet y las Redes Sociales, a través de la formación e información a alumnos, padres y profesores.
• El propósito del uso de Internet, la web social y las Redes Sociales en el Centro es educativo, respetando siempre el derecho a la privacidad y a la protección de datos personales.

Uso de equipos informáticos del centro

• No se permite la instalación de ningún tipo de software a los alumnos
• Queda totalmente prohibida la instalación y utilización de cualquier software siempre que no se disponga de licencia.
• Queda prohibido instalar cualquier software fuera de los fines docentes/educativos, tenga o no licencia.
• Los equipos y navegadores del Centro están configurados para un acceso a Internet seguro con el objetivo de controlar el acceso a contenidos inapropiados, evitar la infección por virus informáticos, etc. no pudiendo realizar modificaciones en los mismos ninguna persona no autorizada.

Uso de Internet

• Se informará a los alumnos sobre los riesgos que pueden encontrar al navegar por Internet (virus, spyware, ciberacoso, grooming...) ofreciéndoles ayuda y pautas para desarrollar un comportamiento responsable y seguro en la utilización de la Red, sea en el Centro, en casa o en cualquier otro sitio.
• Se fomentará la alfabetización digital, enseñando a los alumnos a ser críticos y a cuestionar siempre la fuente y la fiabilidad de cualquier contenido que consultan o descargan así como a conocer y saber utilizar las distintas soluciones tecnológicas para minimizar estos riesgos.
• Se darán pautas e información dirigidas a respetar los derechos de autor y de propiedad intelectual, a evitar el plagio y las descargas ilegales.

Uso de Redes Sociales y Blogs

• Los alumnos evitarán subir y compartir información personal en las Redes Sociales. Tanto el alumnado como las familias han de ser conscientes de las consecuencias que ello supone, tales como la imposibilidad de borrar dicha información de la Red o el uso malintencionado que otras personas puedan hacer de los datos personales.
• Se recomienda configurar adecuadamente las opciones de privacidad que ofrecen las Redes Sociales, permitiendo el acceso a nuestros datos solamente a aquellas personas que conocemos también en el mundo real.
• Los alumnos colaborarán en la protección de la privacidad de sus compañeros y familiares evitando la difusión de información personal.
• Se prestará atención al contenido que se publica en estos servicios. En la publicación debemos ser respetuosos y educados utilizando un lenguaje y tono adecuado. No se publicarán mensajes que contengan imágenes o textos ofensivos y que falten al respeto a otras personas por cualquier motivo o condición. 
• Se recomienda pensar antes de publicar, un contenido que se sube a la Red queda fuera de nuestro control y cualquiera que lo haya visto puede hacer uso de esa información, ya sea difundiéndola o copiándola.

Correo electrónico

• Su uso se limitará a la actividad académica. Se procurará tener activas las herramientas anti-spam de los servicios de correo electrónico así como utilizar el antivirus antes de abrir o descargar archivos adjuntos.
• Se enseñará a los alumnos a identificar correos no deseados (spam, phising...) dando pautas de actuación ante este tipo de mensajes.

Uso de imágenes

• El alumno no podrá tomar ni difundir fotos, vídeos o cualquier tipo de archivo de otros alumnos o de miembros del personal docente o no docente, ni subirlos a Internet ni publicarlos por ningún medio (Redes Sociales, correo electrónico, mensajería instantánea, u otros).
• La publicación de imágenes por parte del centro se realizará con fines educativos y en el caso de que en las mismas se pueda identificar a alumnos, siempre con la autorización expresa del padre, madre o tutor legal del alumno.

Uso de móviles y otros dispositivos electrónicos

• No podrán utilizarse los teléfonos móviles ni cualquier otro dispositivo electrónico para uso personal -durante las clases y en el recinto escolar-, salvo cuando sea autorizado expresamente por el profesorado para una situación concreta.
• En todo el recinto escolar está terminantemente prohibido el uso del teléfono móvil como cámara fotográfica o grabadora de imágenes o sonidos, salvo cuando se trate de una actividad académica bajo la supervisión de un profesor responsable de la misma.

Participación en Redes Sociales. Blogs, foros
     --- > Se adoptarán las pautas de la Netiqueta...

• Participar siempre con educación y respeto.
• Pensar antes de escribir y evitar las palabras o actitudes que puedan resultar molestas u ofensivas para el resto de los usuarios.
• Debe utilizarse un lenguaje claro y que exprese la idea, duda o pregunta de la forma más explícita posible
• Cuidar las reglas de ortografía. Evitar letras por sonidos (k o q) y lenguaje grosero
• Evitar escribir en mayúsculas. En la Red se considera "gritar" (supone ser maleducado) y además dificulta la lectura.
• No abusar del uso de emoticonos o gifs animados, pueden distraer del mensaje y saturarlo de información que no aporte gran cosa. Sí se deben utilizar para indicar cierto tono de complicidad o ironía que contextualice nuestra intervención.

     --- > El Centro no permitirá la publicación y/o eliminará:

• Comentarios que utilicen lenguaje claramente insultante, despectivos o discriminatorios por motivos de raza, edad, estado civil, discapacidad física o mental, orientación sexual, ideología política o religión o cualquier otra circunstancia personal o social.
• Comentarios de contenido sexual o que incluyan enlaces a contenido sexual.
• Comentarios que promuevan algún tipo de actividad ilegal.

El Centro Educativo recogerá en el Reglamento de Régimen Interno estas recomendaciones y las medidas disciplinarias a adoptar ante el uso inadecuado de las TIC.

Enlaces de interés
- Chaval.es. Página web con interesante información y recursos dirigida a alumnos, padres y profesores para el uso seguro de las TIC.
-Oficina de Seguridad del Internauta (OSI). Página que proporciona la información y el soporte necesarios para evitar y resolver los problemas de seguridad que pueden existir al navegar por Internet.
-Blog " kids and teens online". Niños y adolescentes en Internet. Autor: Guillermo Cánovas
-Secukid. Juego para móviles que persigue transmitir conceptos básicos sobre seguridad en el uso de las Nuevas Tecnologías a niños y adolescentes. Inteco y Pantallas amigas

Imágenes
Todas las imágenes con Licencia: CC0 Public Domain

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Plan de comunicación externo de un centro educativo

Comunicar: Hacer a otro partícipe de lo que uno tiene / Descubrir, manifestar o hacer saber a alguien algo / Conversar, tratar con alguien de palabra o por escrito / Transmitir señales mediante un código común al emisor y al receptor / Establecer medios de acceso entre poblaciones o lugares / Consultar con otros un asunto, tomando su parecer (DRAE)

Un centro educativo, como cualquier otra organización humana, es imposible que no comunique. Podemos dejar que esta comunicación la hagan personas ajenas al centro a través de sus informaciones, comentarios, opiniones... (quedando fuera de nuestro control con los "problemas" que puede ocasionar) u ocuparnos de ella tomando las decisiones adecuadas. Por tanto, un plan de comunicación es necesario.

El uso de Internet y de las Redes Sociales (RRSS) se ha extendido entre la población y forma parte de nuestra vida cotidiana. Cualquier estrategia de comunicación de un centro educativo, no puede obviar este hecho y deberá ir vinculada a la presencia en Internet y en las RRSS.

Un centro educativo genera muchos contenidos e información que tiene que comunicar pero a la vez debe estar abierto a la participación, pues hemos pasado de un modelo de comunicación unidireccional a un modelo bidireccional y participativo en el que las personas queremos interaccionar, opinar, valorar, proponer...

Todo esto lo permite como ningún otro canal de comunicación, Internet, la web social y las RRSS.

Un plan de comunicación externo basado en la web social y las Redes Sociales tiene, en mi opinión, muchos aspectos positivos: la inmediatez, la actualización constante, la difusión y alcance de la información, la facilidad de acceso a la información, la transparencia, la interactividad...

Sin embargo, también deberemos plantearnos algunas cuestiones (establecer quiénes serán los responsables de comunicar, qué se comunica, la existencia de diferentes niveles de competencia y de uso digital en los profesores del centro y miembros de la comunidad educativa...) y aspectos con los que deberemos ser cuidadosos, que serán principalmente los relacionados con la seguridad en la Red, la privacidad y la protección de datos personales.

Teniendo en cuenta lo anterior, que ya marca un punto de partida para nuestro plan de comunicación, será necesario además determinar los objetivos que se pretenden, a qué público va dirigido y qué canales de comunicación utilizaremos.

¿Qué objetivos debería plantearse nuestro plan de comunicación externo?

Atendiendo a los diferentes puntos de vista de alumnos, padres, profesores y el propio centro serían:

• Construir y transmitir una imagen positiva de centro, coherente con nuestro Proyecto Educativo, creando así una identidad digital de centro y una reputación online,
• Difundir y dar acceso permanente a información y documentos oficiales tales como Proyecto Educativo de Centro, Reglamento de Régimen Interior, Programaciones didácticas...
• Dar a conocer la actividad educativa del centro: actualidad, acciones formativas, noticias de interés, actividades extraescolares, etc.
• Informar sobre la gestión y organización del centro: equipo directivo, consejo escolar, departamentos didácticos, profesores, tutores...
• Mejorar el aprendizaje de los alumnos, facilitando la comunicación con el profesor, el seguimiento de las asignaturas y el acceso a contenidos educativos digitales.
• Crear mecanismos de comunicación y participación de profesores, padres y alumnos en la vida del centro educativo, atendiendo y dando respuesta a consultas, preguntas, críticas, sugerencias,
• Facilitar el acceso de los padres a la información académica del centro y de sus hijos
• Abrir vías de comunicación, facilitando y mejorando la interacción y relación entre todos los agentes implicados en el proceso educativo: padres, profesores, alumnos y centro
• Generar sentimiento de comunidad, de pertenencia, de participación constructiva, de colaboración entre todos los miembros de la comunidad educativa, 
• Lograr mayor compromiso de padres, alumnos, profesores y del propio el centro en el proceso educativo, mejorar la organización, evitar malos entendidos, rumores, dotar al centro de transparencia.

¿A qué público va dirigido?

Por un lado, a nuestro entorno más próximo, que son los miembros de la comunidad educativa: padres, profesores y alumnos. Se les ofrecerá diferentes vías de comunicación y acceso a determinados contenidos que otras personas ajenas a la comunidad educativa no puedan ver.

Pero hablamos de comunicación, de estar presente en Internet por lo que habrá que hacer accesible el centro al exterior, deberá haber información pública y abierta, a la que podrá acceder cualquier usuario (otros centros educativos, empresas, sociedad en general...) que busque información y quiera contactar con nuestro centro.

¿Qué canales de comunicación podemos utilizar?

Son muchos los canales y servicios que podemos emplear para la comunicación. Se trata de utilizar aquellos que podamos y - a mi juicio también muy importante - sepamos administrar, dotar de contenido útil y actualizar adecuadamente. También deberemos plantearnos el uso de diferentes vías, no solo un único canal, para llegar mejor a nuestro público. Mi propuesta sería la siguiente:

• Página web del centro: sería una web institucional, con información pública y abierta. Contenidos básicos como ubicación del centro, equipo directivo, departamentos, profesores del centro, enseñanzas que imparte, forma de contacto, documentos como el Proyecto Educativo de Centro,  etc... No necesita actualización constante, web más bien estática, sin estar abierta a la interacción y comentarios.
• Blog de centro: dirigido a la comunidad educativa principalmente (padres, profesores y alumnos) pero con contenidos abiertos. Para dar a conocer la actividad cotidiana del centro: noticias, actualidad, información sobre actividades organizadas en el centro, jornadas, calendario escolar, actividades extraescolares, convocatorias, etc. Actualización muy frecuente, conforme haya que publicar contenidos. Está abierto a la participación mediante los comentarios, previa moderación.
• Twitter: dirigido principalmente a la comunidad educativa (padres, profesores y alumnos) . Información breve e inmediata, Explicar el día a día del centro. Publicación muy frecuente, incluso diaria. Permite la interacción. No hay grupos cerrados por lo que la información queda abierta al público. Otras posibilidades, por ejemplo, cuenta de Twitter por asignaturas para la interacción del profesor con sus alumnos,
• Google + y comunidades en Google +: Dirigida a la comunidad educativa (padres, profesores y alumnos). Se pueden crear círculos y grupos y compartir información y contenidos (enlaces, archivos, documentos) con aquellos que seleccionemos. El objetivo sería informar sobre la actividad del centro, plantear debates sobre diferentes temas y compartir contenidos. Es sencillo configurar las opciones de privacidad. Permite la interacción y comentarios. Se podría crear una comunidad del centro, pero también cada profesor para su asignatura o cada tutor para su grupo de alumnos o padres de alumnos.
• Edmodo: Se trataría de crear una red cerrada en esta plataforma para los diferentes grupos de alumnos, asignaturas, etc... El objetivo sería facilitar el aprendizaje, pudiendo compartir recursos, hacer consultas, fechas de exámenes, tareas a realizar, deberes...Los profesores pueden crear un espacio para interaccionar con los alumnos sin los inconvenientes de una Red Social abierta. Los contenidos son accesibles solo para el grupo creado. Es una plataforma puramente educativa lo que garantiza la privacidad y protección de datos.
• Blogs, wikis, sites de Google: creados por cada departamento didáctico y cada profesor para el desarrollo de su asignatura, dirigido a los alumnos. Permiten compartir recursos, la edición colaborativa y la participación e interacción.
• Servicios en la nube en los que se puede guardar y compartir los documentos, fotos, vídeos, etc del centro educativo.  Tales como Google Drive, Picasa, Slideshare, Issuu, Scribd, Youtube... Puede servir para facilitar el acceso a los contenidos del centro que se han hecho públicos. En algunos servicios se pueden crear grupos y configurar el acceso, público o privado dando permisos. Dirigido a padres, profesores, alumnos y en determinados casos abierto al público.
• Correo electrónico para comunicación entre equipo directivo y profesores (comunicación interna), profesores con tutores y padres (consultas, dudas, seguimiento académico del alumno), alumnos con profesores (consultas de clase).

Por último, señalar que además de los apartados anteriores (objetivos, público, canales) dentro del plan de comunicación habrá que contemplar los contenidos, las acciones y sus responsables, los recursos necesarios, el cronograma de actuaciones y los métodos e indicadores para la evaluación del plan.


Artículo de interés
¿Deben estar los centros educativos en las Redes sociales? J.José de Haro

Fuente de Imágenes
Imagen 1: https://www.flickr.com/photos/anaaldea/4585478062
Imagen 2: http://commons.wikimedia.org/wiki/File%3ALas_redes_sociales.png

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Valoración y reflexión cuestionario "Analizamos nuestro entorno"

En esta entrada voy a analizar y reflexionar sobre el cuestionario que dentro del curso "Educación conectada en tiempos de redes" realizamos a alumnos, profesores y familias.
Haré una valoración y análisis de los datos por colectivo, comparándolos en algún caso. Posteriormente ofreceré datos sobre el acceso y uso de Internet que publican diferentes organismos e instituciones.

Alumnos

• Respondieron la encuesta 1822 alumnos, de los cuales el 83% tiene más de 14 años y el 17% menos de 13 años. 

Datos que quiero destacar, el 92% dispone de Internet en casa y el 93% tiene un dispositivo móvil, de los cuales casi el 90% tiene algún tipo de conexión a Internet.  Casi el 88% lo usa una vez al día o más veces (el 80%). Sin embargo, frente a estos datos de conexión fuera del ámbito escolar, me ha sorprendido que solo el 73% usa Internet en su centro educativo y que un 20 % aunque su centro dispone de conexión, no lo utiliza. Dato positivo a destacar es que solo un 4% declara no tener Internet en su centro educativo. De hecho, el informe Indicadores destacados de la sociedad de la Información. ONTSI. abril 2014 indica que en 2012 el 99,5 % de los centros educativos tenía conexión a Internet.
Respecto al uso que hacen de Internet, casi el 70% lo utiliza para comunicarse con otras personas, ver vídeos/escuchar música y buscar información o noticias. Aunque el 56% lo utiliza para buscar información para el estudio/trabajo, me llama la atención el dato de que solo el 13% usa servicios en la nube para este fin. ¿Falta de interés? ¿Desconocimiento?
En cuanto a las Redes Sociales (RRSS) el 96% las conoce y el 85% las utiliza. Con casi idéntico porcentaje tienen abierto perfil en alguna de ellas. La preferida es Facebook con un 62% , le sigue Twitter con 53% y Tuenti con 33%. Resulta llamativo el bajo porcentaje de alumnos que tiene perfil abierto en RRSS que podríamos considerar "educativas" como Edmodo (8%) o RedAlumnos (2%). Este dato puede indicar que tampoco en sus centros educativos su uso está muy extendido. Casi un 80% usa las RRSS una vez al día o más (el 67% de ellos). El uso de las RRSS mayoritario es para estar conectado y comunicarse con amigos (casi 65%). Un 83% hace un uso personal y un 31% para estudiar.
Sin embargo, el 79% declara utilizar Internet para estudiar aunque solo el 47%  utiliza algún servicio de Internet o Red Social para comunicarse con sus profesores o centro educativo.

Profesores

• Respondieron a la encuesta 1484 profesores, de los cuales el 11% tiene menos de 30 años, entre 30 y 50 años se sitúa el 66% de los encuestados, entre 50 y 60 años el 21% y solo un 2% entre 61 y 67 años. El 45% imparte enseñanza en Secundaria y Bachillerato, el 20% en Primaria, un 19% en Ciclos Formativos, el 10 % en otros niveles y el 5% en Educación Infantil. 

El 96% tiene Internet en casa y solo un 3% declara no tener conexión, por lo que podemos deducir que el colectivo docente está "conectado". En el centro educativo es alto también el porcentaje de profesores que utilizan Internet (90%) y solo un 6% dice tener conexión en su centro pero no utilizarlo. Al igual que en el caso de los alumnos, un dato positivo es que solo un 2% contesta no tener Internet en su centro educativo.
El 95% tiene un dispositivo móvil, el 90% de los cuales cuenta con algún tipo de conexión a Internet. Resulta llamativo que el 95% lo usa diariamente y que es muy alto el porcentaje que lo utiliza más de una vez, 86%. Son datos que indican que los profesores, a priori, no dan la espalda a la tecnología. Respecto al uso, es mayoritaria la búsqueda de información para el trabajo (75%) o noticias (79%) y el envío de correos electrónicos (68%). Destacar que el uso para la formación es del 31%, en mi opinión un porcentaje pequeño dada la oferta formativa online disponible.
En cuanto a las Redes Sociales (RRSS), el 97% las conoce pero solo el 74% las utiliza. Idéntico porcentaje es el que tiene abierto perfil en alguna de ellas. Facebook es la preferida con un 67%, sigue Twitter con un 38% y Google + con 19%. Las redes consideradas más educativas tienen porcentajes muy bajos, Edmodo (7%) y RedAlumnos (2%). Estos datos coinciden con los de los alumnos y podríamos llegar a idéntica conclusión. El uso de las RRSS no es muy elevado, el 11% una vez al día y el 53% más de una vez al día, lo que supone que el 64% utiliza RRSS a diario. Las RRSS tienen usos muy variados entre los profesores, el más elevado es estar conectado con amigos (60%) y con fines profesionales tan solo el 37%. Dato este último que considero bajo. De hecho, el 87% dice utilizar Internet para preparar las clases pero tan solo el 27% utiliza alguna Red Social para este fin. Solo el 38%  utiliza algún servicio de Internet o Red Social para comunicarse con sus alumnos y un 23% para comunicarse con las familias. Porcentajes que resultan escasos para el casi total acceso a Internet que se desprende del cuestionario.

Familias

• Respondieron a la encuesta 663 familiares de alumnos. La franja de edad mayoritaria en los familiares es de 30 a 50 años con casi el 80% de los encuestados. El 12% se sitúa entre 50 y 60 años, El 5% con menos de 30 años y solo el 3% con más de 61 años. Casi el 50% tiene a sus hijos cursando Secundaria y Bachillerato, el 33% Educación Primaria e Infantil, el 22% Ciclos Formativos y otros niveles

El 92% tiene Internet en casa y en su trabajo el porcentaje es del 67%. El 97% tiene un dispositivo móvil,  el 87% de los cuales cuenta con algún tipo de conexión a Internet. El 90% lo utiliza una vez al día o más ( el 79%). Respecto al uso, es mayoritaria la búsqueda de información o noticias  (79%) consulta información para el trabajo (75%) y el envío de correos electrónicos (55%). El uso para la formación, si en el caso de los profesores he resaltado que me parecía baja, en el grupo de los familiares el dato es aún inferior y cae hasta el 18%.
En lo que se refiere a las Redes Sociales (RRSS), el 95% las conoce pero solo el 72% las utiliza. De estos, el 69% tiene abierto perfil en alguna de ellas. La preferida de nuevo es Facebook, con el 64%,  a continuación Twitter con un 27% y Linkedin y Google+ con 10% cada una. Las redes "educativas" caen aún más en porcentaje de uso que en los colectivos anteriores. Tampoco este colectivo hace un uso extensivo de las RRSS. el 14% una vez al día y el 49% más de una vez al día, lo que supone que 63% utiliza RRSS a diario.
Destacar con este dato que son los alumnos sin ninguna duda, los que mayores niveles de uso y conexión a RRSS muestran. Lo que sería un argumento para acercar la educación a este terreno donde ellos "viven", se relacionan y comunican.
Por último el 41% de los familiares de alumnos utiliza algún servicio de Internet o Red Social para comunicarse con los profesores o el centro educativo. Cifras de comunicación  bajas y similares a las de los alumnos y profesores, y que en cualquier caso indican que Internet es una vía de comunicación  a potenciar entre los agentes educativos (padres, alumnos, profesores y centros).

Por último, apuntar los datos que ofrecen estudios recientes en cuanto a conexión a Internet. Según desvela la Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares. Año 2014 publicada por el Instituto Nacional de Estadística (INE) el pasado 2 de octubre, por primera vez en España, hay más usuarios de Internet (76,2%) que de ordenador (73,3%). Este estudio señala también que el 77,1% de los internautas accedieron a Internet mediante el teléfono móvil. Ese dato de alta conexión con dispositivo móvil queda reflejado en nuestra encuesta.
En cuanto a la conexión en los hogares, el 74,4% tiene acceso a la Red, casi cinco puntos más que en 2013.

Este estudio también indica que más de la mitad de la población (51,1%) participa en Redes Sociales.

Otro estudio de IAB SPAIN sobre Redes Sociales de enero de 1013, indica que casi 8 de cada 10 internautas entre 18 y 55 años se conecta a RRSS (concretamente un 79%) y como confirman nuestras encuestas en todos los colectivos, Facebook es la red más utilizada y conocida, seguida de Youtube, Twitter, Tuenti y Google+.

Son cifras que en general, se observan menores en los datos obtenidos en nuestra encuesta en cuanto a participación en RRSS de profesores y familias, pero hay que tener en cuenta que en el estudio de IAB incluyen a personas desde 18 años.

Propuesta sobre el uso de las RRSS en una UD de Educación Física

Este post surge del reto de reflexionar sobre cómo incorporar una actividad en la que se utilicen las RRSS a una unidad didáctica de la asignatura de Educación Física

Es una unidad didáctica (UD) que vengo desarrollando con mis alumnos y que puedes consultar aquí.
La propuesta de actividad que aquí presento va a tener como objetivo fomentar la práctica de actividad física haciendo uso de la red social Twitter.

A continuación explico la propuesta incorporando a esa UD el uso de Twitter.

Título: Me entreno y lo tuiteo

Nivel al que se dirige: 1º de Bachillerato

Objetivos: 

-Promover la práctica de actividad física en el tiempo libre

-Utilizar las redes sociales para aumentar la motivación hacia la práctica de actividad física en el tiempo libre

-Realizar un seguimiento de la actividad física realizada por el alumno y proporcionarle feedback inmediato y positivo utilizando las redes sociales
-Aumentar la adherencia a la práctica de actividad física en el tiempo libre
-Desarrollar la competencia digital y social

Materia: Educación Física (EF)

Tiempo que se va a emplear
Habrá una clase en el aula para explicar a los alumnos en qué consiste la actividad que vamos a realizar, se darán las indicaciones necesarias para el uso de Twitter. La actividad la realizarán los alumnos fuera del horario escolar.

Recursos necesarios
Los alumnos deberán tener acceso a Internet. Se utiliza la red social Twitter como canal de comunicación. Se creará un hashtag específico de la actividad.

Desarrollo de la actividad

La actividad se va a desarrollar dentro de una unidad didáctica denominada Plan de Entrenamiento de la Resistencia.
En esta UD los alumnos llevan a cabo en las clases un plan de entrenamiento para la mejora de su capacidad de resistencia aeróbica. Previo a este plan se realiza una test inicial para saber cuál es su nivel y situarse en un grupo u otro de entrenamiento. Hay 3 niveles de entrenamiento en función del nivel de condición física.
El plan consta de 8 sesiones de entrenamiento en los que se realiza carrera continua y otras formas de entrenamiento. Al acabar el plan se les propone el reto de realizar al menos 20 minutos de carrera continua en la que la única condición es ser capaz de mantener la carrera sin importar el ritmo. Además se contabiliza la distancia recorrida para adaptar el reto a los diferentes niveles de entrenamiento pero debe cumplirse la condición de no parar la carrera durante los 20 minutos.

El plan se desarrolla en las clases durante 4 semanas con 2 días de entrenamiento a la semana. Para llegar a un mínimo de práctica física semanal deberían realizarse al menos 3 días de entrenamiento y aquí es donde vamos a actuar (ver recomendaciones OMS). Se proporcionará a los alumnos 4 sesiones de entrenamiento basadas en carrera, una por cada una las 4 semanas que dura el plan, para realizarlas como complemento a las que practicamos en clase. así pasarán a hacer 3 días de entrenamiento.

El alumno después de la 2ª clase semanal de EF podrá realizar la 3ª sesión de entrenamiento "complementaria" en su tiempo libre.
Una vez realizada, escribirán en Twitter un tuit explicando el entrenamiento que han llevado a cabo. Pueden redactarlo como quieran pero al menos deberá constar en qué ha consistido el entrenamiento (tiempo y actividad) lugar (parque, camino...), si se ha realizado solo o con alguien, y condiciones ambientales. Opcionalmente, se podrá adjuntar una foto del lugar, incluso si utilizan alguna aplicación en el móvil tipo Runtastic, Runkeeper, Endomondo Sports Tracker, etc... que registra la actividad pueden enviar una imagen, enlace a un archivo, información recogida con pulsómetro, etc..Sólo tendrán validez los tuits enviados en la semana correspondiente.

Aquellos alumnos que realicen los 4 entrenamientos y quede registrado a través de Twitter, además de estar mejor preparados para la prueba final de evaluación, tendrán un incremento en la calificación de la parte práctica de la Unidad Didáctica.

Creo que el hecho de contar el entrenamiento realizado a través Twitter, puede favorecer la práctica física en el tiempo libre. Los alumnos son los protagonistas, se les da responsabilidad,  ven lo que hacen otros compañeros... lo que puede motivar e incentivar la participación en la actividad.

Acabado el plan, si la experiencia ha sido positiva, se podría mantener el uso de Twitter para otras unidades didácticas e incluso para otras propuestas como la búsqueda de información sobre un tema tratado en clase relacionado con la actividad física, salud, primeros auxilios, prevención de lesiones, etc... En definitiva llegar a incorporar Twitter a la dinámica de la asignatura.

Buenas prácticas de uso de RRSS

Buscando buenas prácticas de uso de las redes sociales en Educación Física ha llamado mi atención el interesante Proyecto #quesepegue de la profesora Gloria Herrero Serrano puesto en marcha en el IES Néstor Almendros de Tomares (Sevilla).
El objetivo del proyecto es dinamizar los recreos proponiendo talleres de actividad física organizados por los propios alumnos. Para difundir e incrementar la participación del alumnado del centro en este proyecto, se utiliza Twitter con el hashtag que da nombre al proyecto #quesepegue.

Como explica la responsable del proyecto en su blog, implicó en la idea a los alumnos de 1º de Bachillerato del centro que se convierten en promotores y organizadores de los talleres.
Se utilizó con gran éxito Twitter para la puesta en marcha y funcionamiento del proyecto. Los alumnos anunciaban en la red social las actividades, colgaban fotos, contaban el día a día... Incluso fue a través de esta red social como una periodista conoció el proyecto y lo dió a conocer en el programa de televisión "El Club de las Ideas", de Canal Sur.

El objetivo está más que conseguido-actividad saludable, diversión, socialización...- pues cada día en la media hora del recreo, los alumnos del instituto podían elegir qué actividad practicar: rugby, patinaje/skate, baile moderno, primeros auxilios, malabares, juegos populares, lectura de gestos corporales, gimnasia acrobática y muchas más.

Más información en Resumen del proyecto #quesepegue por Gloria Herrero

El proyecto #quesepegue comenzó en el año 2012 y su autora lo desarrolla en la actualidad en otro centro, IES El Sur, unido con un Plan de Fomento de la Cultura Emprendedora en el Sistema Educativo Público de Andalucía que ella misma denomina # quesepegue Emprendedor del que puedes ver más información pinchando aquí.

Se puede seguir toda la actividad del proyecto en Twitter con el hashtag #quesepegue y en el blog QUE SE PEGUE.

MI PLE

Un PLE tal y como explican Adell y Castañeda (2012) sería "el conjunto de herramientas, fuentes de información, conexiones y actividades que cada persona utiliza de forma asidua para aprender".

Un PLE estaría compuesto por un conjunto de recursos o fuentes con información, por un conjunto de herramientas que nos permiten clasificar, elaborar y compartir esa información y una red personal de aprendizaje (PLN) que serían las personas y/o instituciones con las que conectamos y nos relacionamos para obtener y compartir información y conocimiento relevante. 

El siguiente diagrama es una representación de mi PLE, con las herramientas y acciones que lo componen

He resumido mi PLE en las siguientes acciones:

-Buscar y obtener conocimiento e información,
-Seleccionar y guardar aquello que es relevante para mi,
-Compartir y relacionarme con otras personas
-Publicar mi información y trabajos utilizando diferentes servicios y herramientas.

Para la obtención y búsqueda de información utilizo buscadores, blogs (con suscripción a boletines y RSS), páginas web, canales de vídeo como youtube, repositorios de audio y podcast como ivoox. Para mi, una fuente de formación interesante son los MOOC. He realizado y curso actualmente alguno de los cursos que se ofrecen en la plataforma Miriada X.

Para seleccionar, guardar y clasificar la información que voy encontrando (curación de contenidos) utilizo servicios como Pocket, Keep, Picasa, Google Drive, Dropbox (estos dos últimos los utilizo como almacenamiento en la nube de archivos que puedo compartir). Y servicios que acabo de descubrir como Diigo y Pinterest.

Muchas de las herramientas anteriores me permiten compartir información y recursos. Todo ello mediante la creación de grupos, con carpetas y archivos públicos, edición colaborativa, etc. Además contacto con otras personas y profesionales utilizando Twitter, Google +, Comunidades de Google, Gmail.

Para la publicación de información ya sea con un objetivo profesional (dirigido a mis alumnos) o de intereses personales utilizo Blogger y Google Sites. También servicios como Isuu y Slideshare. He querido incluir en este apartado de publicación la herramienta docente.me pues permite recopilar y publicar tu información profesional en un solo sitio de manera muy sencilla y atractiva.

Para ver mi PLE elaborado con Cacoo pincha aquí